Bem-vindo aos Termos e Condições do 23 bet com. Este documento estabelece as regras e regulamentos que regem o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir integralmente todos os termos aqui descritos.
1. Definições e Interpretações
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam ao 23 bet com:
- "Plataforma" refere-se ao site e aplicativo móvel do 23 bet com;
- "Usuário" significa qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços;
- "Conta" é o registro pessoal criado pelo usuário em nossa plataforma;
- "Serviços" incluem todos os jogos, apostas e funcionalidades oferecidas pelo 23 bet com;
- "Saldo" representa os fundos disponíveis na conta do usuário;
- "Transação" abrange depósitos, saques e apostas realizadas na plataforma.
2. Elegibilidade e Registro de Conta
O 23 bet com estabelece critérios específicos para a criação e manutenção de contas em nossa plataforma. É fundamental que todos os usuários atendam aos seguintes requisitos:
2.1 Idade Mínima
Todos os usuários devem ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta no 23 bet com. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos de identificação para verificar a idade a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente suspensas.
2.2 Informações Verdadeiras
Durante o processo de registro no 23 bet com, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa resultará no cancelamento imediato da conta e confisco de fundos.
2.3 Uma Conta por Pessoa
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 23 bet com. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas associadas ao mesmo usuário.
3. Uso Aceitável da Plataforma
O 23 bet com espera que todos os usuários utilizem nossa plataforma de forma responsável e respeitosa. As seguintes diretrizes devem ser observadas:
3.1 Atividades Proibidas
Os usuários do 23 bet com não podem:
- Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas;
- Tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança do sistema;
- Criar contas falsas ou usar informações de terceiros;
- Participar de esquemas de lavagem de dinheiro;
- Usar software automatizado para apostas (bots);
- Compartilhar credenciais de acesso com outras pessoas.
3.2 Responsabilidade do Usuário
Cada usuário é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta no 23 bet com. Isso inclui manter a confidencialidade das credenciais de acesso e notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta.
4. Depósitos e Saques
O 23 bet com oferece diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros. Todos os processos financeiros seguem rigorosos padrões de segurança.
4.1 Métodos de Depósito
O 23 bet com aceita os seguintes métodos de depósito:
- PIX (processamento instantâneo);
- Transferência bancária;
- Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard);
- Carteiras digitais aprovadas.
4.2 Processo de Saque
Os saques no 23 bet com são processados de acordo com nossas políticas de segurança:
- Verificação de identidade obrigatória antes do primeiro saque;
- Tempo de processamento de até 24 horas para aprovação;
- Saques devem ser feitos para a mesma conta utilizada no depósito;
- Limites mínimos e máximos aplicam-se conforme o método escolhido.
4.3 Verificação de Conta
O 23 bet com pode solicitar documentos de verificação a qualquer momento, incluindo:
- Documento de identidade com foto;
- Comprovante de residência;
- Comprovante de titularidade da conta bancária;
- Outros documentos que julgarmos necessários.
5. Regras de Apostas e Jogos
O 23 bet com oferece uma ampla variedade de jogos e modalidades de apostas. Cada categoria possui regras específicas que devem ser respeitadas:
5.1 Apostas Esportivas
Nas apostas esportivas do 23 bet com:
- As odds podem mudar até o início do evento;
- Apostas são confirmadas no momento da aceitação;
- Resultados oficiais determinam o pagamento das apostas;
- Apostas em eventos cancelados são anuladas;
- Limites de apostas podem ser aplicados individualmente.
5.2 Jogos de Cassino
Os jogos de cassino no 23 bet com seguem estas diretrizes:
- Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados;
- Os resultados são finais e não podem ser contestados;
- Interrupções técnicas podem resultar na anulação da rodada;
- Jackpots progressivos seguem regras específicas de cada jogo.
6. Bônus e Promoções
O 23 bet com oferece diversos bônus e promoções aos usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos:
6.1 Bônus de Boas-vindas
O bônus de boas-vindas do 23 bet com está sujeito às seguintes condições:
- Disponível apenas para novos usuários;
- Requer depósito mínimo qualificativo;
- Deve ser utilizado dentro do prazo estabelecido;
- Requisitos de rollover aplicam-se antes do saque;
- Contribuições de jogos variam para o cumprimento dos requisitos.
6.2 Promoções Regulares
As promoções regulares do 23 bet com incluem:
- Bônus de recarga semanais;
- Cashback em perdas;
- Torneios com prêmios em dinheiro;
- Rodadas grátis em slots selecionados;
- Ofertas sazonais especiais.
7. Jogo Responsável
O 23 bet com está comprometido em promover práticas de jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle:
7.1 Ferramentas de Autocontrole
Nossa plataforma oferece:
- Limites de depósito diários, semanais e mensais;
- Limites de tempo de sessão;
- Limites de perdas;
- Pausas temporárias na conta;
- Autoexclusão permanente.
7.2 Identificação de Problemas
O 23 bet com monitora padrões de jogo que podem indicar problemas e oferece suporte adequado quando necessário. Recomendamos que os usuários procurem ajuda profissional se experimentarem dificuldades com o jogo.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O 23 bet com leva a privacidade dos usuários muito a sério e implementa medidas rigorosas de proteção de dados:
8.1 Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações necessárias para:
- Verificar a identidade dos usuários;
- Processar transações financeiras;
- Cumprir obrigações legais;
- Melhorar nossos serviços;
- Prevenir fraudes e atividades suspeitas.
8.2 Compartilhamento de Dados
O 23 bet com não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando:
- Exigido por lei ou ordem judicial;
- Necessário para processar pagamentos;
- Requerido para verificação de identidade;
- Essencial para prevenir atividades fraudulentas.
9. Suspensão e Encerramento de Contas
O 23 bet com reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em determinadas circunstâncias:
9.1 Motivos para Suspensão
Contas podem ser suspensas por:
- Violação dos termos e condições;
- Atividade suspeita ou fraudulenta;
- Fornecimento de informações falsas;
- Uso de múltiplas contas;
- Tentativas de manipular jogos ou resultados.
9.2 Processo de Encerramento
Durante o encerramento de uma conta no 23 bet com:
- O usuário será notificado sobre os motivos;
- Fundos legítimos serão devolvidos após verificação;
- Bônus ativos serão cancelados;
- Acesso à plataforma será permanentemente restrito.
10. Limitação de Responsabilidade
O 23 bet com opera dentro dos limites legais de responsabilidade:
Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos fundos mantidos na conta do usuário. Não somos responsáveis por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais. A plataforma é fornecida "como está" e não garantimos disponibilidade ininterrupta dos serviços.
11. Alterações nos Termos
O 23 bet com pode modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos na plataforma. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente através de negociação direta. Caso necessário, as questões serão submetidas à jurisdição dos tribunais competentes no Brasil.
13. Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições ou qualquer questão relacionada ao 23 bet com, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através dos seguintes canais:
- Chat ao vivo na plataforma;
- E-mail de suporte;
- Atendimento telefônico;
- Central de ajuda online.